V naši ponudbi turističnih zavarovanj sta dve vrsti zavarovanj, ki zavarujeta interese in morebitne finančne izgube naših gotov v času pred odhodom na dopust (potovanje) in v času dopustovanja (potovanja) zaradi rizikov, ki se lahko zgodijo v času pred odhodom ali v času dopusta (potovanja):

Zavarovanje odpovedi potovanja

Zavarovanje odpovedi potovanja varuje gostova predplačila v primeru gostove odpovedi odhoda na dopust ali potovanje v primeru: 

• nezgode, smrti, poslabšanja zdravstvenega stanja zavarovanca ali ožjih svojcev,
• uradnih pozivov in
• elementarnih nesreč.

Zavarovanje odpovedi potovanja zavaruje gostova vplačila za potovanje ali dopust v primeru, da zaradi navedenih rizikov ne more odpotovati. Turistične agencije in tudi hotelirji namreč ob rezervaciji potovanja ali dopusta zahtevajo plačilo dela ali celotne vrednosti aranžmaja.

V času od rezervacije do odhoda se gostu ali njegovim družinskim članom lahko zgodijo navedeni riziki zaradi katerega ni mogoče odpotovati, vendar vplačanih predplačil tudi ni mogoče dobiti povrnjenih.

V primeru odpovedi potovanja zaradi navedenih razlogov gost dobi vrnjena vplačila za dopust ali potovanje. Zavarovalnica namreč povrne vplačana predplačila, ki bi jih gost ne dobil vrnjene skladno s splošnimi pogoji poslovanja ponudnika, kjer je gost sklenil rezervacijo.

Zavarovanje odpovedi potovanja lahko sklene posameznik, družina ali skupina, ki gre na dopust ali potovanje skupaj. Posebej priporočamo zavarovanje družinam ali skupinam z manjšimi otroki. Zavarovanje odpovedi potovanja velja namreč za vse sopotnike navedene na zavarovalni polici.

Splošni pogoji za zavarovanje odpovedi turističnih potovanj

Kako skleniti zavarovanje odpovedi potovanja?

Za sklenitev zavarovanja odpovedi potovanja potrebujemo:

• ime in priimek zavarovanca in vseh sopotnikov,
• naslov bivanja zavarovanca in vseh sopotnikov,
• datum rojstva zavarovanca in vseh sopotnikov.

Osebne podatke zavarovanca ter sopotnikov in podatke o dopustu ali potovanju, prosimo, posredujte po e-pošti na E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript . Po prejemu osebnih podatkov ter podatke o dopustu ali potovanju Vam bomo izdali zavarovalno polico, ki jo zavarovanec prejmete po pošti s priporočeno pošiljko. Zavarovalna polica se izda v roku 24 ur od prejema popolnih osebnih podatkov in podatkov o dopustu ali potovanju in dostavi v 2 dneh.

Zavarovalna premija

Zavarovalna premija za zavarovanje odpovedi potovanja je 3,73 % skupaj z davkom od prometa zavarovalnih poslov. Za zavarovanje letalske karte v primeru odpovedi potovanja je zavarovalna premija 4,10 % skupaj z davkom od prometa zavarovalnih poslov.

Kako v primeru nezgodnega dogodka?

O nezgodnem dogodku nas obvestite po telefonu 0590 83 344 ali po e-pošti E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript , lahko pa se obrnete tudi na 24-urni asistenčni center Zavarovalnice Triglav na telefonsko št. 080 2864.

Povračilo stroškov lahko uveljavite tudi na najbližji enoti Zavarovalnice Triglav, na osnovi:

• zavarovalne police,
• originalnih računov za dopust ali potovanje,
• celotne zdravstvene dokumentacije.

Turistično zavarovanje

V času dopusta ali potovanja se Vam lahko zgodi precej neprijetnih dogodkov. S sklenitvijo turističnega zavarovanja se zaščitite, če se Vam v času dopusta ali potovanja zgodijo neljubi dogodki kot so:

• poslabšanje zdravstvenega stanja, potreba po oskrbi, dodatni stroški prevoza domov,
• nezgoda ali smrt v času dopusta lai potovanja,
• izguba ali kraja prtljage ali osebnih stvari,
• prekinitev dopusta ali potovanja ali kasnejša vrnitev,
• zloraba plačilnih in kreditnih kartic,
• izguba osebnih dokumentov in stroški izdelave novih dokumentov.

Zavarovanje krije več nevarnosti. odločite se lahko za enega od treh paketov in sicer v obliki individualnega, družinskega zavarovanja ali skupinskega zavarovanja. zavarovanje velja na območju vsega sveta, razen na ozemlju Slovenije i ndržave, kjer ima zavarovanec stalno ali začasno bivališče.

Splošni pogoji turističnega zavarovanja

Paketi zavarovanj in zavarovne nevarnosti z zneski zavarovalnega kritja 

Zavarovanje bolnišničnega dne v tujini

Če se vam zgodi, da morate v času potovanja ali bivanja v tujini zaradi nujne zdravniške oskrbe ostati v bolnišnici v tem primeru zavarovalnica krije svojcu, ki obišče zavarovanca, stroške obiska ali bivanja v tujini.

Zavarovanje za primer nezgodne smrti

Na dopustu ali potovanju se srečujete z nenavadnimi in nepredvidenimi ter od vaše volje neodvisnimi dogodki, ki lahko povzročijo smrt, trajno invalidnost ali začasno nesposobnost za delo. Zato predlagamo, da se odločite za paket C, ki Vam zagotavlja najširšo zavarovalno zaščito, v katero je vključeno tudi zavarovanje za primer nezgodne smrti zavarovanca.

Zavarovanje povrnitve stroškov za pravno pomoč v tujini

Vsakomur se lahko zgodi, da se znajde sredi dogodka, ki mu sledi pravni postopek. Zato ne pozabite na zavarovanje, ki zagotavlja kritje stroška obrambe zavarovanca v pravnih postopkih proti njemu.

Zavarovanje odgovornosti

Zaradi večnega hitenja lahko pride do nenadnih in nenamernih dejanj, ki lahko povzročijo poškodovanej oseb ali stvari tretjih. Temu se ne more izogniti nihče. Zavarovanje odgovornosti krije škodo zaradi civilno pravnih odškodninskih zahtevkov, ki jih tretje osebe uveljavljajo proti zavarovancu zaradi nenadnega in presenetljivega dogodka (nesreče), za katerega odgovarja zavarovanec, in ki ima za posledico:

• poškodovanje oseb - telesno poškodbo, obolenje ali smrt osebe,
• poškodovanej stvari - uničenje, poškodbo ali izginitev stvari.

Zavarovanje prtljage in osebnih stvari

Za svojo lastnino praviloma skrbi vsak sam. Posebej še v tujini, kjer so nepridipravi vedno na preži, pa tudi neprijetni dogodki, ki poškodujejo ali uničijo prtljago in osebne stvari. V takih primerih vedno sledijo stroški popravila ali nakupa novih predmetov in osebnih stvari, zato pri zavarovanjih ne pozabite na prtljago. zavarovanje prtljage in osebnih stvari krije škodo zaradi poškodovanja ali uničenja zavarovanih stvari, ki je posledica nenadnega in od zavarovančeve volje neodvisnega dogodka. Pri tatvini, vlomski tatvini ali ropu krije zavarovanje tudi škodo zaradi izginitve zavarovanih stvari.

Zavarovanje prekinitve potovanja ali kasnejše vrnitve z njega

Tudi na potovanjih v tujini se lahko zgodijo neprijetni dogodki. Bolezen, poškodba ali smrt so dogodki, ki lahko vsak trenutek doletijo vsakega posameznika. In to so dogodki, ki zahtevajo prekinitev ali prisilno podaljšanjo potovanja. Z ustreznim zavarovanjem si zagotovite kritje škode, ki bi jo utrpeli zaradi predčasnega povratka s potovanja zato, ker vam turistična ali hotelska organizacija ni povrnila stroškov za neizkoriščen del letovanja. Zavarovanje krije tudi stroške podaljšanja bivanja, če je zavarovanec po poteku letovanja prisiljen ostati izven kraja stalnega prebivališča, ker se je poškodoval ali zbolel zaradi medicinsko ugotovljene akutne bolezni.

Zavarovanje zlorabe plačilnih in kreditnih kartic

Zavarovanje krije škodo, ki nastane zavarovancu zaradi zlorabe izgubljenih ali protipravno odvzete (z vlomsko tatvino, tatvino ali ropom) plačilne ali kreditne kartice, če škoda ni kiruta z drugim zavarovanjem oziroma do takrat, ko kritje za zlorabo prevzame izdajatelj plačilne ali kreditne kartice. Kot zloraba se šteje plačilo blaga ali storitev s strani tretjih oseb ter dvig gotovine na bančnih avtomatih ali v bankah s strani tretjih oseb.

Zavarovanje stroškov izdelave novih dokumentov

Zavarovanje krije stroške ponovne izdelave osebnih dokumentov, ki so bili zavarovancu odtujeni oziroma jih je na potovanju izgubil.

Zavarovalne premije

Kako skleniti turistično zavarovanje?

Za sklenitev turističnega zavarovanja potrebujemo:

• ime in priimek zavarovanca in vseh sopotnikov,
• naslov bivanja zavarovanca in vseh sopotnikov,
• datum rojstva zavarovanca in vseh sopotnikov,
• izbran paket zavarovanja,
• način zavarovanja,
• čas trajanja zavarovanja.

Osebne podatke zavarovanca ter sopotnikov in podatke o izbranem paketu, načinu zavarovanja ter času zavarovanja, prosimo, posredujte po e-pošti na E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript . Po prejemu popolnih podatkov Vam bomo izdali zavarovalno polico, ki jo zavarovanec prejmete po pošti s priporočeno pošiljko. Zavarovalna polica se izda v roku 24 ur od prejema popolnih osebnih podatkov in podatkov o dopustu ali potovanju in dostavi v 2 dneh.

Pomembno: Zavarovalna polica turističnega zavarovanja se lahko izda najkasneje 3 dni pred potovanjem!

Kako v primeru nezgodnega dogodka? 

V primeru nezgode ali bolezni pokličite Mercur Assistance, Munchen, Nemčija na telefonsko številko +49 89 41 86 44 31, ki Vam zagotavlja 24-urno pomoč v angleškem, nemškem in francoskem jeziku in nudi:

• informacije o možnostih in ustreznosti zdravniških storitev v posamezni državi in ustanovi,
• vzpostavi stik z lečečim zdravnikom,
• organizira in v okviru zavarovalne vsote prevzame stroške zdravljenja v bolnišnici ter stroške prevoza do bolnišnice ali v domovino.

24-urne pomoči boste deležni tudi v Asistenčnem centru Zavarovalnice Triglav, ki ga dobite na telefonskih številkah:

• +386 2222 2864 za klice iz tujine
• 080 2864 za klice iz Slovenije

V primeru, da asistenčne pomoči ne boste uporabili in boste stroške zdravljenja in drugih storitev poravnali sami, lahko povračilo stroškov uveljavite na najbližji enoti Zavarovalnice Triglav, na osnovi:

• zavarovalne police,
• originalnih računov, ki jih morate zahtevati ob plačilu storitev,
• celotne zdravstvene dokumentacije.